شرایط استفاده از سازگاه (قوانین و مقررات)
این نوشته قراردادی بین سازگاه و مخاطب است برای استفاده از خدمات ارایه شده در وبسایت سازگاه، لازم است مخاطب شرایط را پذیرفته و در دوره عضویت آنها را رعایت کند.
موضوع فعالیت سازگاه
1- سازگاه، وبسایت آموزشیِ تصویری بوده و خدمات آموزشی آنلاین ارایه میدهد. ما با ارایه این خدماتِ تصویری امیدواریم بتوانیم اندکی به دانش موسیقایی مخاطب اضافه کنیم. سایر بخشهای وبسایت مانند فروشگاه یا مطالب خواندنی، خدمات جانبی وبسایت محسوب میشوند. در سازگاه قادر خواهید بود تا درک جدید از بخش کوچکی از موسیقی بدست آورید و این آموزش را در هر زمان و مکان در دسترس داشته باشید.
رعایت حق مولف
2- برای استفاده از سازگاه، عضو شوید و امانتدار باشید. حفظ حق مولف اثر (کپی رایت) از اصول بنیادین سازگاه است و مخاطب در قبال استفاده صحیح از محتوای وبسایت مسئول است. مخاطب با پذیرش این قرارداد امانتدار حقوق مؤلفین در سازگاه است. مخاطب با استفاده از وبسایت سازگاه، میپذیرد هیچ محتوایی را بازتوزیع، کپی و واگذار نمیکند و در قالب دیگری (مانند وبسایت مشابه یا شبکههای اجتماعی) در دسترس دیگران قرار نمیدهد.
3- مخاطب مجاز نیست نام کاربری و رمز ورود حساب خود را در اختیار هیچ کس دیگری قرار دهد، و یا به کسی اجازه دهد به حساب او و محتوای خریداریشده دسترسی پیدا کند. در صورت استفاده غیرمجاز، ممکن است دسترسی به حساب کاربری برای مدتی معلق یا به طور کامل مسدود شود.
نحوه خرید و ارتباط با مخاطب
4- وجوه پرداختی در وبسایت سازگاه قابل استرداد نیست. بنابراین در انتخاب محتوای آموزشی یا خرید از فروشگاه دقت کنید.
5- مسئولیت استفاده از آدرس ایمیل معتبر با مخاطب است. کلیه پیامهای سازگاه به آدرس ایمیل معرفی شدهی مخاطب ارسال میشود از جمله فاکتورهای خرید، کد تخفیف، لینکهای دانلود یا ایمیل حاوی لینک فراموشی گذرواژه.
6- کلیه خریدها از فروشگاه سازگاه از طریق پست به سراسر کشور (یا خارج از کشور) ارسال شده و هزینه پست نیز در داخل کشور برای همه مقاصد ثابت است و در انتهای مراحل خرید به جمع فاکتور اضافه میشود.
7- درج کلیه اطلاعات مقصد و از جمله کد پستی صحیح و معتبر برای سفارشها از فروشگاه الزامی است. مسئولیت ورود صحیح اطلاعات بر عهده مخاطب است.
8- کتاب و لوازم موسیقی حداکثر یک روز (کاری) پس از ثبت سفارش به آدرس مخاطب با پست پیشتاز ارسال میشود. کد رهگیری پستی برای پیگیری آتی به تلفن همراه مخاطب پیامک میشود و یک ایمیل حاوی اطلاعات تکمیل شده خرید نیز به آدرس ایمیل مخاطب ارسال میشود. سفارشهای پستی معمولا بین 2 تا 4 روز کاری به نشانی مخاطب تحویل داده میشود.
پیشخرید
9- برای برخی محصولات امکان پیشخرید وجود دارد که در این صورت در برگه هر محصول، عبارت “هم اکنون در انبار موجود نیست اما میتوانید این محصول را پیشخرید کنید” درج شده است. در صورت سفارش، ابتدا باید محصول مورد نظر تأمین شده و سپس برای مخاطب ارسال شود. هرگاه امکان تأمین محصول وجود نداشته باشد، حداکثر تا 24 ساعت به مخاطب اطلاع داده شده و وجه پرداختی ظرف مدت 2 ساعت به شماره کارت ایشان بازگردانده شده و یک کد تخفیف برای خرید بعدی ارسال میشود.
محتوای آموزشی
10- محتوای آموزشی قبل از انتشار تا حد امکان از لحاظ صحت مطالب آموزشی توسط یک گروه از افراد مطلع مورد ارزیابی و بازبینی قرار میگیرد. با این حال به دلیل تنوع در دیدگاهها، سبکها و تجربهها، سازگاه مسئولیتی در قبال محتوا نداشته و مسئولیت محتوای آموزشی با مدرس است.
11- سازگاه تلاش میکند تا دسترسی به محتوای خریداری شده توسط مخاطب، حداکثر تا یکسال در اختیار او قرار داشته باشد. با توجه به گسترش و بهروزرسانی مداوم محتوای آموزشی در سازگاه، ممکن است برخی از مطالب پس از این زمان حذف، جایگزین و یا به روزرسانی شوند. در این صورت قبل از تغییر محتوای آموزشی از طریق ایمیل به مخاطب اطلاع داده میشود.
سوال و پیشنهاد
12- سازگاه برای بهبود وبسایت و محتوای آموزشی همواره پذیرای انتقادات و پیشنهادات مخاطب است و از آن استقبال میکند. به علاوه، خود را موظف میداند تا در اسرع وقت به سوالات و مشکلات پیشآمده برای کاربران رسیدگی و آنها را حل کند. بنابراین اگر در دسترسی به حساب یا هر بخشی از محتوای خریداریشده به مشکلی برخوردید، لطفا با ما تماس بگیرید.
تعریف واژگان
سازگاه: وبسایت به اشتراکگذاری محتوای آموزشی تصویری با تمرکز بر حوزه موسیقی است.
مخاطب: افرادی که در سازگاه عضو شده و از محتوای سایت استفاده میکنند.
مدرس: شخصی که تجربه در موسیقی دارد و میخواهد آن را با دیگران به اشتراک بگذارد.